DURATA: 3 ORE
LUOGO: Video corso
La telefonata efficace per l’export
€97.00 iva inclusa
Quando, perché e come la telefonata o conference call può valorizzare il tuo business internazionale. Come pianificarla e strutturarla per raggiungere l’obiettivo desiderato.
CONTENUTI:
- Come pianificare una call efficace
- La coerenza dei tre linguaggi
- La gestione delle obiezioni
- La comunicazione interculturale durante la telefonata
- Case history di vari settori
DESTINATARI:
- Imprenditori
- Export manager
- Marketing manager
- Export temporary manager
- Back office & customer care
DICONO DI NOI
“Sono rimasto colpito dal perfetto equilibrio tra teoria e pratica: un continuo stimolo ad approfondire argomenti che sono stati spiegati con estrema abilità e chiarezza”
Emilio Moiraghi – Sales manager – Make in Italy Ltd
Docente: Dr.ssa Lucilla Rizzini – Coach & Trainer
